Esta política de privacidad se aplica al tratamiento de datos de los usuarios del sitio web https://fisioterapialaser.com
Texto revisado y actualizado con fecha del día 09 de junio de 2025.
Información básica sobre Protección de Datos | |
Responsable | JULIA VALLADARES BARTOLOMÉ |
Finalidad | Prestación de servicios online. Gestión de usuarios web. Comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios. |
Legitimación | Consentimiento expreso e interés legítimo. |
Destinatarios | No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. |
Derechos | Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional. |
Información adicional | Puedes consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en las cláusulas anexas que se encuentran en nuestra Política de Privacidad. |
La protección de datos personales es una cuestión de confianza y para FISIOLÁSER tu confianza es muy importante. Respetamos tu intimidad y privacidad. Por lo que la protección y la recogida, tratamiento y utilización de tus datos personales es un asunto de suma importancia para FISIOLÁSER. Para que puedas sentirte seguro al visitar nuestra página web, nos atenemos de manera muy estricta a las normas legales al procesar tus datos personales.
En FISIOLÁSER trabajamos para ofrecerte a través de nuestros productos, tratamientos y servicios la mejor experiencia posible. En algunos casos, es necesario recabar información para conseguirlo. Nos importa tu privacidad y creemos que debemos ser transparentes al respecto.
Por ello, y a efectos de lo previsto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (en adelante, “RGPD”) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y la LEY 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante, “LSSI”), JULIA VALLADARES BARTOLOMÉ informa al usuario que, como responsable del tratamiento, incorporará los datos de carácter personal facilitados por los usuarios en un fichero automatizado.
JULIA VALLADARES BARTOLOME tiene la firme decisión de garantizar el cumplimiento de la legislación en materia de protección de datos y de esta forma, velar por los derechos legales y gestionar adecuadamente los datos personales. Para ello, JULIA VALLADARES BARTOLOME ha adoptado el principio de ‘responsabilidad proactiva’ (“accountability”), dotándose de un sistema de gestión que garantiza:
- Garantizar la licitud de los datos, estableciendo una finalidad adecuada con los procesos para los que son recogidos, con el fin de dar cumplimiento a los lícitos objetivos de la consulta de fisioterapia de JULIA VALLADARES BARTOLOME.
- Recoger los datos estrictamente necesarios, informando a los interesados según se establece en la legislación. Dependiendo del método de recogida, los datos que se recogerán a través de los formularios correspondientes, solo contendrán los campos imprescindibles para poder efectuar su tratamiento de acuerdo a la finalidad informada al titular de los datos.
- Garantizar el ejercicio de los derechos legales de los interesados.
- Garantizar la confidencialidad de los datos personales en todo el proceso de tratamiento y el cumplimiento de la obligación de secreto con respecto a los datos de carácter personal.
Por estos motivos, el compromiso de JULIA VALLADARES BARTOLOMÉ empieza por explicarte lo siguiente:
- Se recogen tus datos para que la experiencia de usuario mejore, atendiendo a tus intereses y necesidades.
- Somos transparentes en relación a los datos que obtenemos acerca de ti y la razón por la que lo hacemos.
- Nuestra intención es ofrecerte la mejor experiencia posible. Por ello, cuando vayamos a usar tu información personal lo haremos siempre cumpliendo la normativa, y cuando sea necesario, solicitaremos tu consentimiento expreso.
- Entendemos que tus datos te pertenecen. Por tanto, si decides no autorizarnos a procesarlos puedes solicitarnos que dejemos de tratarlos.
- Nuestra prioridad consiste en garantizar tu seguridad y tratar tus datos de acuerdo con la normativa europea.
Si deseas obtener más información sobre el tratamiento de tus datos, consulta los distintos apartados de la política de privacidad que se encuentran a continuación:
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
La entidad responsable de la recogida, procesamiento y utilización de tus datos personales o responsable del fichero, en el sentido establecido por la Ley de Protección de Datos es:
Identidad: JULIA VALLADARES BARTOLOMÉ.
Si deseas ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, puedes enviar tu solicitud escrita y firmada de manera totalmente gratuita por email o carta a alguna de las siguientes direcciones de contacto.
Domicilio social: C/ Marqués de Lozoya número 2, local. Código Postal: 28007 de Madrid.
N.I.F. nº: 16808014M
Email: fisioterapialaser@gmail.com
JULIA VALLADARES BARTOLOMÉ ha designado un Delegado de Protección de Datos o una persona de contacto interna dentro de su organización. Si deseas hacer una consulta en relación al tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con él mediante el correo: fisioterapialaser@gmail.com
¿Qué datos personales se recopilan?
Los datos personales que el usuario puede llegar a proporcionar son:
- Nombre, apellidos, dirección y fecha de nacimiento.
- Número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Ubicación.
- Información relativa a pagos y devoluciones.
- Dirección IP, fecha y hora en la que has accedido a nuestros servicios, navegador de internet que uses y datos sobre el sistema operativo del dispositivo.
- Cualquier otra información o datos que decidas compartir con nosotros.
En algunos casos, puede ser obligatoria la cumplimentación de un formulario de registro para acceder y disfrutar de determinados servicios ofrecidos en la web; asimismo, no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o participar en cualquiera de las promociones en las que se soliciten datos carácter personal.
¿Por qué y para qué tratamos tus datos?
En FISIOLÁSER tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
- Gestionar tu consulta o contratar alguno de nuestros tratamientos o servicios, ya sea online o en nuestra consulta física. Para tramitar tu consulta o prestarte cualquier servicio, necesitamos tus datos personales correctos: nombre, dirección, teléfono y dirección de correo electrónico. Necesitamos tu dirección de correo electrónico para comunicarte la recepción de tu consulta y poder ponernos en contacto contigo. Adicionalmente, a través de tu dirección de e-mail, podrás recibir respuesta a tu consulta, tu confirmación de cita y/o tratamiento.
- Gestionar el envío de la información que nos solicites y comunicarnos contigo sobre tus citas y tratamientos y cualquier otra consulta que pudieras realizar a través del sitio web.
- Desarrollar acciones comerciales y realizar el mantenimiento y gestión de la relación con el usuario, así como la gestión de los servicios ofrecidos a través del sitio web y las labores de información, pudiendo realizar valoraciones automáticas, obtención de perfiles y labores de segmentación de los clientes con el objeto de personalizar el trato conforme a sus características y necesidades y mejorar la experiencia en línea del cliente.
- Desarrollar y gestionar los concursos, sorteos u otras actividades promocionales que se puedan organizar, así como para recomendarte productos que te pudiesen interesar.
- En algunos casos será necesario facilitar información a las Autoridades o terceras empresas por motivos de auditoría, así como manejar datos personales de facturas, contratos y documentos para responder a reclamaciones de clientes o de las Administraciones Públicas
Informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de tu registro como usuario formarán parte del Registro de Actividades y operaciones de Tratamiento (RAT), que se actualizará periódicamente de acuerdo con lo establecido en el RGPD.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
El tratamiento de tus datos puede fundamentarse en las siguientes bases legales:
- Consentimiento del interesado para la contratación de servicios y tratamientos, para los formularios de contacto, las solicitudes de información o alta en e-newsletters o listas de correo.
- Interés legítimo para el tratamiento de datos de nuestros pacientes/clientes en acciones de marketing directo y consentimiento expreso del interesado para todo lo relativo a las valoraciones automáticas y elaboración de perfiles.
- Cumplimiento de obligaciones legales para prevención del fraude, comunicación con Autoridades públicas y reclamaciones de terceros.
¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
El tratamiento de los datos con las finalidades descritas se mantendrá durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recogida (por ejemplo, mientras dure la relación comercial), así como para el cumplimiento de las obligaciones legales que se deriven del tratamiento de los datos.
¿A qué destinatarios se comunican tus datos?
Te informamos que los datos que nos proporcionas podrán ser comunicados a terceras entidades para el cumplimiento de fines directamente relacionados con funciones legítimas de JULIA VALLADARES BARTOLOME o del tercero, y por obligaciones legales. En el momento de la recogida de los datos, se informarán de los destinatarios de los datos así como de la existencia o no de transferencias internacionales de datos para cada tratamiento de forma particularizada.
¿Dónde se almacenan tus datos?
Con carácter general, los datos se almacenan dentro de la UE. Los datos que se envíen a terceros que no pertenezcan a la UE, nos aseguraremos que ofrezcan un nivel de protección suficiente, ya sea porque cuentan con Normas Corporativas Vinculantes (BCR) o porque se hayan adherido al “Privacy Shield”.
¿Qué derechos te asisten y cómo puedes ejercerlos?
El titular de los datos en virtud del RGPD tiene reconocidos, en cualquier momento, los siguientes derechos, cuando resulte legalmente procedente:
De acceso: derecho a conocer qué datos personales tiene JULIA VALLADARES BARTOLOME registrados, el tratamiento que se les aplica, y a determinada información sobre el tratamiento (por ejemplo, fines, categorías de datos personales tratados, destinatarios, etc.). También tiene el derecho a obtener una copia de los datos personales objeto del tratamiento.
Rectificación: Solicitar una rectificación o actualización de los datos personales que tenga UICM en su poder, si son inexactos, erróneos o incompletos.
Supresión: Solicitar su supresión cuando haya desaparecido la finalidad que motivo el tratamiento o recogida, por tratamiento ilícito de datos, por ejemplo, datos innecesarios, u obsoletos, retirada de tu consentimiento o por cumplimiento de una obligación legal.
Oposición al tratamiento: En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los titulares podrán oponerse al tratamiento de sus datos. JULIA VALLADARES BARTOLOME dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Portabilidad de los datos: en determinadas circunstancias, derecho a recibir los datos personales, que han proporcionado a JULIA VALLADARES BARTOLOME, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, así como transmitirlos a otro Responsable del tratamiento.
Limitación del tratamiento: en determinadas circunstancias, los titulares podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos (suspensión del tratamiento que en cada caso corresponda), en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Revocar el consentimiento: en cualquier momento, el titular de los datos puede retirar el consentimiento prestado en un tratamiento de datos personales.
En algunos casos, se podrá rechazar la solicitud si solicitas que se eliminen datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.
Para ejercer todos estos derechos puedes dirigirte mediante la remisión de un escrito, en el que se concrete la solicitud correspondiente y al que acompañe fotocopia del D.N.I a:
Doña Julia Valladares Bartolomé:
DNI: 16.808.014M
Dirección: Calle Marqués de Lozoya, 2, 28007 Madrid
Contacto: fisioterapialaser@gmail.com
De conformidad con la normativa aplicable, también tendrás derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si lo consideras necesario, especialmente cuando no hayas obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos, y la forma de ponerse en contacto con ella. Si deseas más información puedes visitar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos, www.agpd.es
¿Quién es el responsable de la exactitud y veracidad de los datos facilitados?
El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerando a JULIA VALLADARES BARTOLOMÉ de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en cualquier formulario del sitio web. JULIA VALLADARES BARTOLOMÉ se reserva el derecho de finalizar los servicios contratados que se hubiera celebrado con los usuarios, en caso que los datos que haya facilitado sean falsos, incompletos, inexactos o no estén actualizados.
JULIA VALLADARES BARTOLOMÉ no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información.
JULIA VALLADARES BARTOLOMÉ se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información. Se exonera a JULIA VALLADARES BARTOLOMÉ de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por JULIA VALLADARES BARTOLOMÉ siempre que proceda de fuentes ajenas a la misma.
Asimismo, el usuario certifica que es mayor de 14 años y que posee la capacidad legal necesaria para la prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de carácter personal.
¿Cómo tratamos los datos personales de los menores de edad?
En principio nuestros servicios no van dirigidos específicamente a menos de edad. Sin embargo, en el supuesto de que alguno de ellos se dirija a menores de catorce años, de conformidad con el artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la LO3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), JULIA VALLADARES BARTOLOMÉ exigirá el consentimiento válido, libre, inequívoco, específico e informado de sus tutores legales para tratar los datos personales de los menores. En este caso, se exigirá el DNI u otra forma de identificación de quien preste el consentimiento.
En el caso de mayores de catorce años podrá procederse al tratamiento de los datos con el consentimiento del usuario, exceptuando aquellos casos en los que la Ley exija la asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela.
¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger tus datos personales?
JULIA VALLADARES BARTOLOMÉ ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a JULIA VALLADARES BARTOLOMÉ.
Más concretamente, se han tomado las siguientes medidas para garantizar el respeto a la protección de datos desde el origen:
- Fijar unos principios de seguridad apropiados.
- Revisar los requisitos de documentación necesarios para cumplir con el Reglamento.
- Aplicar el enfoque basado en el riesgo, analizando y evaluando los riesgos hacia las personas inherentes a los tratamientos de datos que se lleva a cabo.
- Asegurar la implementación y el mantenimiento de suficientes medidas técnicas y organizativas de protección de datos personales en su propia organización, instalaciones y sistemas de información, de conformidad con la normativa vigente en cada momento, derivadas del análisis de riesgos, a fin de garantizar la confidencialidad en el almacenamiento y tratamiento de los datos personales, así como evitar accesos por parte de terceros no autorizados, y su alteración, pérdida, tratamiento no autorizado.
- Asegurar que la divulgación o transmisión de los datos personales descritos para cada tratamiento de datos personales a cualquier tercero están sujetas a las políticas de JULIA VALLADARES BARTOLOME, que habrá garantizado un nivel adecuado de protección de datos según los acuerdos o cualquier otro medio exigido por la ley.
JULIA VALLADARES BARTOLOMÉ no es responsable de hipotéticos daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a JULIA VALLADARES BARTOLOMÉ; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de JULIA VALLADARES BARTOLOMÉ. Ello no obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
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Texto revisado y actualizado con fecha del día 09 de junio de 2025.